Faqs
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Les prix incluent-ils toutes les taxes?
Oui, les prix indiqués incluent la TVA et la taxe de séjour.
Les prix sont par personne ou par chambre/appartement?
Les prix sont toujours par chambre. Prière de bien choisir le type de chambre correct.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix?
Le petit-déjeuner ne sera pas servi dans l’hôtel. Cependant, vous recevrez un coupon pour pouvoir déjeuner au café d’à-côté.
Quel est le petit-déjeuner offert?
Petit-déjeuner buffet.
A quelle heure est servi le petit-déjeuner?
Le petit-déjeuner ne sera pas servi dans l’hôtel. Cependant, vous recevrez un coupon pour pouvoir déjeuner au café d’à-côté.
A partir de quelle heure puis-je disposer de la chambre et à quelle heure dois-je la libérer?
La chambre est disponible à partir de 14.00 et doit etre libérée avant 11.00. En concordance avec la loi italienne, les hôtes doivent obligatoirement présenter des documents d'identités, carte d'identité ou passeport, lors de l'enregistrement de leur arrivée dans un hôtel.
A quel moment s'effectue le règlement de mon séjour?
Le règlement s'effectue au moment de votre arrivée.
Puis-je payer avec ma carte de crédit ?
Oui, les cartes Visa, American Express, Diners et MasterCard sont acceptées par l'établissement.
Est-ce que les salles-de-bains des chambres disposent de douche, baignoire ou des deux?
La majeure partie des chambres disposent de la douche seulement. Si vous désirez une chambre avec une baignoire, nous vous prions d'en faire la demande au moment de la réservation.
La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24?
Non, mais une clé de la porte d'entrée de l'hôtel vous est remise afin que vous puissez aller et venir à votre guise.
Quelles langues sont parlées à l'hôtel?
Français, anglais, allemand et italien.
A quel étage se trouve l'hôtel, combien d'étages a l'hôtel, y-a-t-il un ascenseur?
L'hôtel se trouve au 4ième étage d'un l'immeuble de 1 étage(s) avec asceseur.
Est-ce-que l'hôtel dispose du service dans les chambres? Si oui, de quelle heure à quelle heure?
Oui, le service dans les chambres est disponible de 07.30 à 10.30.
Jusqu'à quel age les enfants peuvent séjourner gratuitement?
Gratuit pour les enfants, s'ils partagent le lit de leurs parents.
Est-ce-que l'hôtel dispose de lit-bébé? Si oui, est-ce gratuit?
Non, il n'y a pas de lit bébé disponible à l'hôtel.
Est-ce-qu'il y a un supplément pour la climatisation? Est-elle disponible toute l'année?
La climatisation est incluse dans le prix de la chambre et est disponible toute l'année.
Les animaux domestiques sont-ils acceptés?
Non, les animaux domestiques ne sont pas acceptés par l'hôtel.
L'hôtel dispose-t-il d'un parking?
Non, l'hôtel n'a pas de parking mais vous pouvez ranger votre voiture dans un garage situé à 500 mètres de l'hôtel.
Combien coûte le parking?
Le parking coûte entre 20 et 30 euro par jour.
Est-il possible de louer une voiture à l'hotel ou à proximité?
Il y a plusieurs compagnies de location de voiture proche de la gare (500 mètres de l'hôtel).
Quel est l'aéroport le plus proche?
Ciampino (CIA): 16 kilometres. Fiumicino (FCO): 24 kilometres.
Comment accéder à l'hotel en utilisant les transports en comun?
Gare: Termini - 500 metres. Metro/Tranway: Termini - 500 metres. Arret autobus: 50 metres.
Une salle de réunion est-elle disponible, et si oui, quelle est sa capacité?
Non, l'hôtel ne dispose pas de salle de réunion/conférence.